一昨日から急にラインの通知が来なくなってしまいました。
四苦八苦しながらも、その原因と対処がわかったので書いておきます！同じような症状で困ってる方がいれば参考にしてみて下さい。(*ﾟーﾟ*)
ラインの通知がこないスマホの症状
- 画面を開く→ロックを解除→ライン立ち上げて、やっと通知音が鳴る
- たまに普通に通知が来ることもあった
- たまに「ネットワークに接続できません」みたいなことが表示される
- ラインの設定をいじった覚えはない
- ライン電話も着信を受けられなかった
- 普通の電話の着信は鳴る
- Gmailなどの着信も鳴る
ラインだけならまだしも、ライン電話まで着信が鳴らなかったんです。
最初は、「電波の調子でも悪いのかな～」くらいにしか思ってなかったんだけど、2～3日しても改善されない。
普通の電話やメールは画面を閉じている状態でもちゃんと通知されたので、これはLINEの問題なんだなとやっと理解する。（遅い）
ネットに書いてあることを色々試す
ネットで調べてみたら、出てくる出てくる「LINEの通知が鳴らない時の対処法」
めんどくさい・・・(´；ω；`)と思いつつ、一つずつ試していくことに。。
- ラインの通知設定を確認→「通知する」になってる
- ラインのバージョン→「最新」になってる
- 通信状態→Wi-Fiバッチリ
- メモリ容量→問題なし
- マナーモード→していない
そんなチェックを長々として、最後に行きついたのが「節電アプリのチェック」でした。
設定変更で無事に解決！
先に対処法を書いておきます。
調べた結果、節電系のアプリが悪さをしているかも？ということで確認してみたら・・・
こいつがいた。。
たぶんこのアプリはASUSについてくる節電系アプリと思われる。
それで、このモバイルマネージャーをタップすると設定画面に行くので、「省電力設定」をタップ。
設定画面になったら、「スマート」か「パフォーマンス」にチェックをつけます。
これで、ラインも電話も問題なく通知されるようになりました！
私の場合、最初に確認した時は「省電力（待機92時間）」の所にチェックが付いていた。
よくよく見ると「デバイスがスリープ状態になると、ネットワークが一時的に無効になります」と書いてある。
そういえば、充電がなくなりかけた時にポップアップで「省電力モードにしますか？」みたいなのが出てきたような・・・
それで、「じゃあ、そうして(･ω･｀*)」と思って、深く考えずにポチっとしたような・・・
なるほど・・・そういうことだったのね・・・
と、納得いたしました。m(._.*)m
今回はモバイルマネージャーというアプリが原因だったんですが、他の節電系アプリでも同じようなことがあるかもしれません。
通知が来ない原因がわからない時は、節電系アプリの確認をすると解決するかもしれないですよ！
追記：ラインの通知音が鳴らない新たな原因
先日、友人のスマホでも「ラインの通知が来ない」問題が発生し、節電系も確認したのですが解決できませんでした。
そこで色々見ていたところ、別の原因を発見したのでこちらも書いておきます。
こちらはラインの設定で通知音を増らすことができました。
- ラインのホーム画面から右上にある設定マークをクリック。
- 「通知」→「メッセージ通知（音声とポップアップで知らせる）」→「サウンド」と進む。
- サウンドの中にあるプリセットから好きなものを選択する。
この方法でスマホを起動していない状態でも、ラインからの通知音が鳴るようになりました。
節電系でもダメだった場合、こちらも試してみてくださいね。
